Почему бот тупит?

Чат-боты в Телеграм, Whatsapp и других мессенджерах часто тормозят и отвечают на сообщения пользователей настолько долго, что создается ощущение, будто бот не работает.

Почему так происходит и что с этим делать - разбираемся в статье.

Причины медленной работы чат-ботов

1. Одной из причин являются тормоза в самой платформе, на которой работает бот: например, разработчики телеграм выкатывают какое-то обновление платформы либо на их серверах какие-то перебои. В таких случаях проблемы наблюдаются вообще во всех чат-ботах и сделать с этим ничего не получится - нужно просто ждать окончания работ.

2. Второй самой популярной причиной является то, что ваш чат-бот работает на конструкторе, и сервер конструктора оказывается перегружен запросами.

В этом кроется самая большая проблема конструкторов: все боты, которые на нем созданы, работают на одном и том же сервере, в результате этого производительность каждого отдельного бота очень низкая. То есть, из-за того, что на том же конструкторе работает чей-то очень нагруженный чат-бот, тормозить будут вообще все боты, включая ваш. Ресурсы сервера конструктора ботов делятся между всеми ботами, которые на нем работают, и вовсе не поровну.

Решение здесь одно: переносить бота с конструктора на полноценный движок телеграм-ботов, например, на Корбот, и перезжать на собственный сервер.

Если вам нужно разработать телеграм-бот и перенести его с конструктора - обращайтесь в компанию Синвеб, наши боты точно не тупят.

Екатерина Семёнова

Руководитель Синвеб. Разрабатываю ИТ-решения любой сложности для бизнеса. SEO-аналитик - расскажу, почему ваш сайт не в топе.